プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• アカウント情報（氏名、メールアドレス、ユーザーID等）
• 学習記録（学習時間、カリキュラム進捗、テスト結果、獲得バッジ等）
• ユーザーが投稿したコンテンツ（英語日記、提出課題、目標設定等）
• 発音練習のために録音された音声データおよびその採点結果
• コーチングに関する記録（コーチング議事録、コーチからのフィードバック等）
• 本サービスの利用状況に関するログ情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営および本人確認のため
• 学習進捗の管理、添削・採点、コーチングその他の学習支援のため
• 担当コーチおよび当社スタッフによる学習サポートのため
• 本サービスの品質向上、不具合対応および新機能開発のため
• 重要なお知らせ等の連絡のため

第3条（外部サービスの利用）

当社は、本サービスの提供にあたり、データの保管・処理を信頼できる外部クラウドサービスに委託しています。 発音採点のための音声認識、および日記添削等のためのAI処理には外部のAIサービスを利用しており、 これらの処理に必要な範囲で音声データ・テキストデータが各サービスに送信されます。 委託先は適切な安全管理措置を講じている事業者に限定します。

第4条（第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 業務委託先に利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合

第5条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、 アクセス制御、通信の暗号化等の必要かつ適切な措置を講じます。

第6条（保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存し、不要となった場合には遅滞なく消去または匿名化します。

第7条（開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除または利用停止を求めることができます。 ご希望の場合は、第9条の窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

第8条（本ポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、担当コーチまたは当社所定のお問い合わせ窓口までご連絡ください。